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重庆酒店清洁服务个人评估分数怎么计算?

发布时间:2018-07-17 16:28:05    浏览量:22    作者:重庆清洁公司

 

重庆酒店清洁服务个人评估分数怎么计算?

重庆酒店清洁服务评估分数计算步骤如下:

仪容仪表(10 分工作装整齐,仪态得体(3分)化淡妆(3分)

面带微笑(4分)

进(10分)轻敲门三下,报称房务员或“House Keeping”(4分) 打开总开关,开灯,开空调,检查电器(4分)
拉开窗帘(I分)
登记进房时间(I分)
撤(10分)撤掉垃圾(4分)
撤掉水瓶、水杯、烟灰缸,和客人用过的“四巾’ (6分)
铺(5分)拿新的布草进房( I分) —张张撤掉脏的布草(2分)按标准进行铺床(2分)
抹(10分)从门铃开始,按顺吋针方向,抹所有家具、物品(少抹I件扣I分) 用干布抹电器(少抹I件扣I分)
洗(25分)将清洁篮放在卫生间的地板上(2分)
戤丨:手套,按一下马桶冲水按键,把清洁剂均匀喷洒在面盆、淋浴间及 马桶内壁,撤掉垃圾(6分)
先洗而盆,再洗淋浴间,最后洗马補(12分)
抹淋浴间,抹洗面盆,抹马桶,抹地板,抹垃圾桶(5分)
补(10分)按酒店统一要求补充物品(6分) 酒店商标面向客人(4分)
吸(10分)按顺序并能有方向性地从里到外吸尘(4分) 注意边角位置(3分)
卫生间也要吸尘(3分)
检(5分)检杳一遍整个房间(2分) 关灯、关空调、关窗帘(2分) 轻轻关上门(I分)
登(5分)登记离房间时间和清洁房间的内容(5分)

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